当館のアンケートで、“こだわりの旅や上質の旅のファン”の方からいろんな声をお寄せいただいています。その中から、ご本人様の了解をとって抜粋し掲載させていただきます（一部仮名です）。皆様のご意見・感想を参考にして、より良い旅行を提供できますよう当館も社員一同、研鑽していきたいと思います。 　また、旅好きの皆様がより良い旅に巡り会うための参考になればとこのページをご用意させていただきました。尚、満足した旅館と推薦のあった宿泊施設様には、可能な限りリンクを張らせていただきましたが、万一不都合やリンク切れなどがありましたら、当館齋藤までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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＜質問＞
1. 質問 あなたが旅館・ホテルを選ぶとき、こだわることがありましたら教えてください。
2. 今までご宿泊された中で最も印象に残っていらっしゃる旅館・ ホテルの名前と、そのどんなところが良かったかを教えてください。
3. 今までの旅行で、旅館・ホテルに宿泊してとてもがっかりしたことや残念だったこと、不満が残った体験がありましたら、具体的に教えてください。
4. よろしければ当館へのメッセージやＨＰの感想などをお寄せください

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こだわりの旅アンケート結果　（5）

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●大阪府西野様

1. 宿へのこだわり

こじんまりとした静かな宿

2. 良かったお宿

滝元館　遊季の里（養老温泉）
自分達の物音以外は聞こえなかったくらい静かで、きめ細か いサービス　清潔感があった

3. がっかりした体験

仲居さんの接客　清掃不足

4. 当館へのメッセージ

以前より一度利用させていただきたいと思っていま す。HPもリニューアルされたようで見やすくなっています。

（店主より）
ご感想いただき誠にありがとうございます。当旅館はまさしく「こじんまりとした静かな宿」でございます。自然以外何もございませんが、ゆっくりした時を過ごしていただけるようお待ち申し上げております。

●愛知県・鈴木様

1. 宿へのこだわり

立地条件、宿泊料金、口コミ

2. 良かったお宿

法師（粟津温泉）食事、サービスがよかった

3. がっかりした体験

仲居さんにチェックアウトを急がされたことがある

4. 当館へのメッセージ

楽天の懸賞にあたり、2名分は無料になったので子供の分も追加料金を払い予約しました。従業員の方も親切でしたし、お部屋も次の間があるので荷物がごちゃごちゃせずゆっくりすごせました。大浴場の冷水のサービスやアメニティセット、2枚ある浴衣など至れり尽くせりでした。食事もおいしかったです。ただ、一品の量が多いので最後まできれいに食べられませんでした。懐石料理がうりのようなので、板前さんが一生懸命作ってくださるのでしょうから残してしまうのが申し訳なかったです。次回は夫婦2人でお世話になりたいです。ありがとうございました

（店主より）
当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、丁寧なご感想をいただき大変感謝もうしあげます。お料理が多かったとのことで、申し訳ありません。ひと品ずつお出しする懐石料理ですので、ゆっくり時間をかけて召し上がっていただきますので、ちょうど良いというお客様から、多すぎる・・というお客様までいらっしゃるようで、お気遣い頂き申し訳ありません。またのお越しをお待ち申し上げております。

●中野区野田様

1. 宿へのこだわり

立地条件、清潔さ、料理、禁煙室

2. 良かったお宿

城山観光ホテル（鹿児島）清潔さ、従業員の態度・応対、朝食、ロケーション（桜島正面）、フレキシビリティ

3. がっかりした体験

イタリアで、タオルに糞便がついていた。 部屋がタバコ臭く、眠れなかった。 水周りが不潔

4. 当館へのメッセージ

亡母が仙牀磐を背にした写真があります。同所に長女を立たせて写真を撮りたいと思い2005年に訪問しましたが、時間の都合で宿泊はできませんでした。今年、願いがかないました。調査中にネットで見つけたのが貴ＨＰです。峡泉さんに宿泊いたしましたが、清潔さ、心尽くし、素晴らしい料理、気持ちの良い温泉、ロケーション、すべてに満足しました。せっかくのおいしい料理、お品書きの各料理写真がもう少し大きくてもよいのでは。 腕の良い料理人さんがいらっしゃるようです。コメント、お考えなども掲載されると良いですねえ。 宿泊・食事についてはすべての面で満足しました。 仙牀磐に降りる道が整備されるといいアトラクションになりますが、かえって騒がしくなる可能性もありますね。このままの方が良いかもしれません。

（店主より）
ここ天竜峡がお母様の想い出の地だそうで、探し出していただき大変良いお話を聞かせていただきました。感謝もうしあげます。
仙牀磐は素晴らしい景観なのですが、安全が確保できないもので、現在は舟下りから見上げていただく形となっており申し訳ありません。天竜峡をめぐる遊歩道からも、各々の名岩を散策にておたのしみください。
当ホームページへの感想もお寄せ頂きありがとうございます。参考にさせていただきます。

●愛知県若杉様

1. 宿へのこだわり

１・料理の質 ２・建物の清潔さ ３・値段 ４・風呂のつくり ５・アクセス

2. 良かったお宿

寿亭（湯の山）
建物のセンスの良さ。清潔感。湯の質の良さ。料理の内容と部屋の空間。かなり前でも印象が強い。 まだたくさんよかったところはあります。

3. がっかりした体験

近代的になりすぎていて、がっかりしたホテルもあった。 料金が高いだけの旅館もあった。むつかしいですね。そのつど、感想を書いて帰るのが礼儀と思い感想を提出させていただいています。

4. 当館へのメッセージ

落ち着いた館内の様子・・・一度行ってみたくなる案内です。

（店主より）
メッセージ誠にありがとうございます。ぜひ当旅館にて、上質の時間を過ごしていただければと存じます。

●東京都西野様

1. 宿へのこだわり

一番は温泉が本物である事です。 でも帰って来てまた行きたくなる旅館は、お湯が良いだけではないのですよね。 旅館の雰囲気が自然と調和が取れているかということもとても大切な事ですし、やはりお料理もお酒も外せないので結局宿泊料金を踏まえてトータルバランスになってしまいますね。 さり気ない心遣いの中に、取り巻く環境も含めてお湯を大切にして、守り受け継いでいる姿勢を感じた時に’いいなあ、頑張ってまた行きたいなぁ’と思います。

2. 良かったお宿

がが温泉（宮城県　蔵王）
温泉が大好きになるきっかけになった温泉で、とても良い温泉でした。 ぽつんと一軒宿で、川に沿うように建てられた建物は昔ながらの湯治場の雰囲気？を残しつつ改築、増築を繰り返してきたような建物で、正直到着して建物の前に立ったときの第一印象は、レトロというより古い（大丈夫かぁ？）という感じでビックりしたのです。が、中に入ると館内は清潔で風通しが良く居心地の良い空間でした。 なんとなくぼうっと繰り返し川の流れを目で送り、川の流れる音を聞きながら温泉に浸かり、お湯からあがる頃には、ゆっくり、大きく深く呼吸している自分がいました。（生き返ったと実感した瞬間だったと思います） 自然の形相を損ねずに在るということは実は凄い事なんだと感動した事を覚えています。 何処にでもありそうでいて、でも全てが少しずつ違うのです。なかなか出会えない素晴らしいところです。 お仕着せを感じないところも良いのではないでしょうか。 ゆっくりとした時を過ごしたくなった時、贅沢をしたくなった時、行きたいと思うところです。 もちろんお料理、お酒も満足でした。

3. がっかりした体験

去年６月中旬の土曜日の○○温泉に宿泊した時の事です。 ○○は年に何度か行くので、今回は和風村内湯めぐりをしてみようという事になりました。 和風村の一軒に泊まってスタンプ帳を購入すると、老舗和風旅館の内湯めぐりが出来るというものです。 早速予約の電話をしました。予約をした際、三人以上の少し広い部屋が一部屋だけ空いていますが、お二人でご利用なのでと料金が変わりますといわれましたが、土曜日泊ですし宿泊日が迫っていたので、和風村の旅館なら大丈夫だろう心配する事無く他を探さずにその場で予約をしました。 当日、通された部屋は何日空気を入れ替えていないのかと思うほどカビ臭く、部屋だけでなく寝具もカビ臭かったので眠ることも出来ませんでした。 大切にしている旅館でしたら意見するところですが、二度と泊まる事はないですし、口にするのも不愉快なのでやめました。 自ら老舗を掲げているのですから、古いだけだと言われないようにして欲しいと思いました。 草津の温泉は好きですし、他の和風村の旅館はとても居心地が良かったので、そのことを考えると悲しくなります。

4. 当館へのメッセージ

見やすく、出来ていて良いと思います。 アクセス方法や宿泊を挟んでの前後の観光をどのように過ごそうか考えたときに、リンクがたくさん貼られているので助かります。 お蔭様で参考になりました。ありがとうございました。

（店主より）
ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。峡泉ホームページを、当地での観光についての参考にしていただけたとのことで、幸いです。これからもより良い旅の提案をできるように、観光情報も充実して参りたいと思います。

●福井県佐々木様

1. 宿へのこだわり

・地産、特産もいいが、旨い食事を！ ・温泉旅館は、やはり温泉！ 景色の切り売りと言われようが、景色に見とれて ゆっくり入れるのがいい。

2. 良かったお宿

ホテル九重（館山寺温泉） 建物は大きかったが、静かな感じがよかった・・閑散期？

3. がっかりした体験

古い設備で、エアコンがうるさく、ドアがギィ−、トイレがプ−ン、隣は工事中。その工事は来年オ−プンの新館だ だそうで、ギリギリまで客とるな−！

4. 当館へのメッセージ

落ち着いた配置、重厚感あふれる色使い、なかなかのもの 古いPCなもんでちょっと重たい

（店主より）
ご意見誠にありがとうございます。写真を多く使用しておりますので、重く感じられたようで申し訳ありません。

●千葉県　康夫様

1. 宿へのこだわり

静かでのんびりしたい

2. 良かったお宿

蔦温泉（青森）夏は人がいっぱいいて（日帰り）騒がしいが.冬は静かで心地よい.安いので料理は褒められないがのんびりできる

3. がっかりした体験

チェックアウト時間前に掃除を始めて廊下をはしりまわる.値段はそこそこなのに部屋がきたない

4. 当館へのメッセージ

綺麗にできている.批判の投書をのせてあるのはえらい

（店主より）
メッセージいただきありがとうございます。当旅館はまさに"静でのんびり普段の喧噪を忘れ"ていただくように心がけております。ご利用をお待ち申し上げております。

●愛知県由紀様

1. 宿へのこだわり

私は子供（８歳と2歳）がいる為料金がお値打ちでバイキングがあり近くに遊べる場所があるホテルが多いですが、実際には毎日の仕事と家事の疲れがゆっくりしてとれそうな静かな隠れ宿に泊まりたいです。実際利用したい私の両親は客室が少なくゆっくりできて食事の美味しい宿で値段は２万から2.5万円くらいでいつも探しています。

2. 良かったお宿

ホテル浦島（南紀勝浦）
私はお風呂大好きなのでこの浦島は最高でした。お風呂の数が多いし海の際にある温泉は私を癒してくれました。朝早く誰も入っていない温泉でゆっくり海を眺めてボ〜としていました。駐車場からホテルまでの舟の移動が子供も大喜びで楽しかったです。一緒に行った主人の両親も孫と行けた旅行が楽しかったようでそれからも毎年一緒に行っています。旅って幸せな時間ですね♪

3. がっかりした体験

大好きなお風呂が洗い場も洗面所にも髪の毛やゴミがたくさん落ちていて掃除しているのって聞きたくなりました。他のお客さんも同じことを話していました。不潔な宿は嫌ですね。

4. 当館へのメッセージ

とても美しく益々興味がわくホームページでした。人目みて「ここいいねー」と父と顔を見合わせました。私もぜひ利用してみたいですが、もし当選したらぜひ両親にプレゼントしたいです。とっても喜ぶと思います。

（店主より）
メッセージいただきありがとうございます。お風呂好きということで、当旅館の小さいお風呂では満足いただけないかもしれませんが、昔ながらの温泉宿ですのでご了承くださいませ。お料理は自慢ですのでぜひ味わっていただきたいと存じます。

●千葉県上野様

1. 宿へのこだわり

建物が古くても清潔感がある旅館。特に浴室は髪の毛が大量に落ちてたり、 洗面所がびしょびしょになってない旅館。

2. 良かったお宿

宝巌荘（新潟）料理が手作りで作りたてなのでとても 気に入りました。

3. がっかりした体験

料理が時間が経って水分が蒸発してても出す旅館

4. 当館へのメッセージ

とても、見やすいと思います。 天竜峡に行った事がないので是非行って見たいです

（店主より）
メッセージいただきありがとうございます。ぜひ天竜峡の静寂な自然を体験いただければと存じます。また、当旅館では、温かい物はあたたかく、冷たい物はつめたくお出しできるように、お客様のお食事の進み具合をみながら、仲居が一品一品お部屋にお運びいたします。ぜひご利用をお待ち申し上げております。

●東京都賀島様

1. 宿へのこだわり

年老いた父親と最近旅行をするようになり、落ち着いた雰囲気の宿で大型旅館ではなく、朝食はバイキングでは ないところを選んでおります。

2. 良かったお宿

只只（山口県大津島）
全てが素晴らしくて、ただ何もない島で音も車の音さえ 聞こえてこない目の前の瀬戸内海を眺めているだけで 充分の宿です。一日一組だけなのですが、決して料金が 高くはなく、宿の人たちの素朴な暖かさも伝わってきて 料理も地物で決して高価な食事ではないのですが、凄く その物が持っている本来の味を噛み締められる料理で 何もかもが感動でした。

3. がっかりした体験

やはり部屋が汚い（外観ではなく）、ほこりや髪の毛が落ちていたりするとがっかりします。宿に着いて最初に 会う宿の方の笑顔が素敵だとほっとします。

4. 当館へのメッセージ

部屋の内容がもう少し詳しく分ければと思います。 でも是非父と一緒に旅の一ページに加えたいと思う宿です。

（店主より）
感想を頂き誠にありがとうございます。お父様にゆっくりと過ごしていただけるように個室で夕食も朝食も召し上がっていただけると存じます。窓の外は何もない峡谷ですが、ゆっくりした時間を過ごしていただきたいと思います。

●愛知県杉本様

1. 宿へのこだわり

食事、施設の充実等

2. 良かったお宿

しげの屋（長野県）
苦手な食材もありましたが、初めて見る館内の作り、なんと言っても食事が最高でした。盛りつけ、味、量を食べることの出来なくなった中年の私たちには美味しくて見た目もとてもすばらしかったです。サービスも細かいところまで届いていてお値段だけの価値はありました。また行きたいところです。

3. がっかりした体験

パンフレット、ホームページで見た内容と実際は違っていたこと。例えば食事、部屋からの景色、まだありますが。とても残念でした。

4. 当館へのメッセージ

献立がとても見やすく細かな説明がされていて、とても良いですね。食事は楽しみな一つですから。アットホームなブログのコーナーも良かったです。　希望として有ると良いなと思うのが、ＣＤが聞けるシステムがあると良いですね、テレビより好きな音楽を聴きながら、温泉につかったり、庭を眺めたり良いかなと思います。ぜひおじゃましたい宿ですね。

（店主より）
ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。ＣＤをお聴きになりたいというご要望が今までなかったので気がつきませんでした。今後検討させていただきたいと存じます。

●北海道　多恵様

1. 宿へのこだわり

温泉・ゆったりできること

2. 良かったお宿

日南海岸南郷プリンスホテル（宮崎県南那珂郡南郷町城浦）
客室からの眺望がよく（部屋奥全面が窓）、プライベートビーチがあるのがお気に入りです。高速や空港からちょっと遠いのが難といえば難ですが、途中通る日南海岸の景色が素晴らしいです。 ここもお値段以上と思える宿です。

3. がっかりした体験

砂蒸し風呂チケット(館外で使用・有料￥1000）をホテル脱衣所内でなくしてしまったのでフロントに連絡したところ、再購入してくださいとの一点張りだったこと。 なくした私が悪いのですが、探してもくれず、その場でもう一度買えとそっけない対応をされたのが残念でした。

4. 当館へのメッセージ

先日宿泊で利用させていただきました。お料理はお値段以上に美味しかったですし、スタッフの方々にはきめ細やかなおもてなしをして頂き、楽しく過ごせました。京都の割烹旅館に全く引けを取らないお宿だと思います。
お料理の画像が少し暗めなので、実際はもっと綺麗なのにともったいなく思います。蛍光灯の明かりで撮ると、どうしても美味しくなさそうに写ってしまいますので、白熱灯のスタンドなどを使って撮ると綺麗に取れます。 どうぞお試しくださいませ。

（店主より）
当旅館に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お料理についても感想をお寄せいただき感謝申し上げます。また、写真についてのご意見をお寄せ頂きありがとうございます。色が悪く失礼いたしました。料理写真はプロのカメラマンが撮影している月と、素人のスタッフが撮影している月がありまして、毎月カメラマンに依頼するわけにもいかず、申し訳ありません。スタッフの撮影も上達したいと思います。

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